O Hospital Cruz Vermelha estabeleceu uma parceria com a Puro Cuidado para criar um serviço de cuidados domiciliários, garantindo enfermagem, fisioterapia, apoio a cuidadores e soluções adaptadas. A resposta abrange doentes após alta, internamento ou consulta.
A parceria entre o Hospital Cruz Vermelha e a Puro Cuidado visa prolongar o acompanhamento clínico depois da alta hospitalar, do internamento ou de uma consulta. O serviço está pensado para clientes do hospital que necessitem de enfermagem, fisioterapia, apoio nas atividades diárias e equipamentos adaptados, como camas articuladas, andarilhos ou cadeiras de rodas. A transição para casa, sobretudo após cirurgia ou em situações de maior dependência, implica novas necessidades que a nova resposta procura cobrir com um plano individualizado.
Pedro de Albuquerque Mateus, CEO do Hospital Cruz Vermelha, afirmou que a recuperação de um doente não termina no momento da alta. “Com esta parceria, conseguimos assegurar uma continuidade de cuidados segura, mais humana e centrada na pessoa, de forma a proporcionar aos nossos clientes uma resposta de qualidade também no conforto das suas casas”, declarou.
O hospital serve cerca de 50 mil clientes por ano, com mais de 5 mil cirurgias e mais de 5 mil internamentos assegurados no último ano. A articulação com a Puro Cuidado é acionada pelas equipas clínicas do hospital quando identificam um cliente que pode beneficiar de acompanhamento no domicílio. A empresa contacta o cliente em menos de uma hora para avaliar necessidades e definir o plano de cuidados. Em situações de maior urgência, o serviço pode começar em menos de 24 horas, estando disponível todos os dias da semana, a qualquer hora.
Afonso Madeira, diretor-geral da Puro Cuidado, explicou que o objetivo passa por garantir que cada pessoa continue a receber em casa os cuidados de que necessita, com a mesma confiança e exigência clínica do hospital. “A rapidez de ativação e a flexibilidade da nossa resposta são fundamentais para apoiar doentes e famílias num momento particularmente sensível”, disse.
A Puro Cuidado atua na Grande Lisboa e Margem Sul há 12 anos e já acompanhou mais de 5 mil clientes através de uma rede superior a mil cuidadores ativos. A operação cobre apoio domiciliário sénior, enfermagem, fisioterapia, reabilitação, apoio psicológico, cuidados paliativos, recuperação pós-operatória e situações de doença crónica ou perda temporária de autonomia. A empresa é regulada pela Segurança Social e pela ERS, mantém o estatuto PME Líder e foi distinguida com o prémio Escolha do Consumidor em 2022.
O Hospital Cruz Vermelha, unidade de referência em Lisboa, tem uma oferta que inclui consultas de especialidade, meios complementares de diagnóstico, cirurgia, internamento e consulta não programada. No último ano realizou mais de 100 mil consultas, 5 mil cirurgias, 200 mil meios complementares de diagnóstico e tratamento e 5 mil episódios de consulta não programada. A instituição reforça, com esta parceria, uma abordagem centrada na continuidade dos cuidados dentro e fora do hospital, incluindo o domicílio.
Fonte: healthnews.pt