Os nossos serviços dividem-se em dois grandes grupos. O apoio domiciliário cobre as necessidades do dia a dia: higiene pessoal, confeção de refeições, acompanhamento ao exterior, higienização do domicílio, tratamento de roupas, aquisição de bens e medicação, e apoio permanente (diurno, noturno ou 24h). Os cuidados especializados incluem enfermagem, fisioterapia, terapia da fala, acompanhamento psicológico, cuidados paliativos e assistência médica ao domicílio.
Tanto enfermagem como assistência médica ao domicílio estão incluídas gratuitamente em todos os planos.

Os preços dependem do tipo de serviços solicitados, do número de horas e da frequência. Cada proposta é personalizada com base na avaliação técnica das necessidades reais. Não publicamos tarifários fixos porque acreditamos que cada situação é única — e uma proposta à medida é sempre mais justa do que um preço de tabela. O orçamento é gratuito e enviado em menos de 1 hora após o pedido.

A seleção dos nossos cuidadores e profissionais de saúde é rigorosa. Analisamos o percurso formativo e profissional de cada candidato, verificamos referências e realizamos entrevistas aprofundadas. Todos os profissionais têm formação certificada nas suas áreas — geriatria, enfermagem, fisioterapia, psicologia, entre outras — e são acompanhados de perto pela nossa equipa de coordenação. A qualidade das pessoas que entram em casa dos nossos clientes é a nossa maior responsabilidade.

Sim. Percebemos que a relação entre cuidador e utente é muito importante, e nem sempre há uma ligação imediata. Se por qualquer motivo a família ou o utente preferir outra pessoa, tratamos da substituição sem complicações. O objetivo é que todos se sintam confortáveis e confiantes.

Sim. A nossa equipa de coordenação faz visitas de supervisão periódicas ao domicílio e mantém contacto regular com as famílias. Não deixamos os nossos profissionais sem suporte — e as famílias têm sempre uma pessoa de referência a quem podem ligar quando precisam.